邮政窗口服务OA管理软件系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,密码,姓名,性别,手机号码,邮箱,地址,邮政编码,注册时间
业务管理 业务类型,业务名称,业务费用,业务说明,审核状态,审核人员,审核时间,执行状态,执行人员,执行时间
服务大厅管理 服务大厅名称,服务大厅地址,服务大厅负责人,联系电话,开放时间,关闭时间,服务窗口数,服务窗口状态
窗口管理 窗口编号,窗口类型,窗口状态,窗口负责人,联系电话,所属服务大厅,开放时间,关闭时间
业务办理 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,办理时间,办理窗口,办理状态,办理人员,审核状态,审核人员,审核时间,审核说明,执行状态,执行人员,执行时间,执行说明
预约办理 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,预约时间,预约窗口,预约状态,预约人员,审核状态,审核人员,审核时间,审核说明,执行状态,执行人员,执行时间,执行说明
大厅业务量统计 服务大厅名称,业务类型,业务名称,业务办理量,业务成功量,业务失败量,成功率,办理时间段
窗口业务量统计 窗口编号,业务类型,业务名称,业务办理量,业务成功量,业务失败量,成功率,办理时间段
业务办理记录查询 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,办理时间,办理窗口,办理状态,审核状态,执行状态,备注
预约记录查询 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,预约时间,预约窗口,预约状态,审核状态,执行状态,备注
客户评价管理 业务类型,业务名称,评价,级,评价内容,评价时间,评价人员,被评价人员,所属窗口,所属服务大厅
窗口评价管理 服务大厅名称,业务类型,业务名称,评价,级,评价内容,评价时间,评价人员,被评价人员,所属窗口
服务大厅评价管理 服务大厅名称,评价,级,评价内容,评价时间,评价人员,被评价人员
服务大厅排队叫号 大厅名称,窗口编号,排队号码,,待时间,办理时间
窗口接待时间统计 窗口编号,接待客户数,平均接待时间,最长接待时间,最短接待时间,接待时间段
窗口工作量统计 窗口编号,办理业务数,办理成功数,办理失败数,办理成功率,办理时间段
系统设置 管理员姓名,管理员账号,管理员密码,联系电话,邮箱,权限设置,操作日志,系统备份
信息公告 公告标题,公告内容,发布时间,发布人员
业务咨询 客户姓名,联系电话,咨询内容,咨询时间,回复人员,回复时间,回复内容
投诉建议 客户姓名,联系电话,投诉或建议内容,投诉或建议时间,处理人员,处理时间,处理结果
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS