模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,性别,手机号码,邮箱,地址,邮政编码,注册时间 |
业务管理 | 业务类型,业务名称,业务费用,业务说明,审核状态,审核人员,审核时间,执行状态,执行人员,执行时间 |
服务大厅管理 | 服务大厅名称,服务大厅地址,服务大厅负责人,联系电话,开放时间,关闭时间,服务窗口数,服务窗口状态 |
窗口管理 | 窗口编号,窗口类型,窗口状态,窗口负责人,联系电话,所属服务大厅,开放时间,关闭时间 |
业务办理 | 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,办理时间,办理窗口,办理状态,办理人员,审核状态,审核人员,审核时间,审核说明,执行状态,执行人员,执行时间,执行说明 |
预约办理 | 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,预约时间,预约窗口,预约状态,预约人员,审核状态,审核人员,审核时间,审核说明,执行状态,执行人员,执行时间,执行说明 |
大厅业务量统计 | 服务大厅名称,业务类型,业务名称,业务办理量,业务成功量,业务失败量,成功率,办理时间段 |
窗口业务量统计 | 窗口编号,业务类型,业务名称,业务办理量,业务成功量,业务失败量,成功率,办理时间段 |
业务办理记录查询 | 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,办理时间,办理窗口,办理状态,审核状态,执行状态,备注 |
预约记录查询 | 客户姓名,客户类型,证件类型,证件号码,联系电话,地址,业务类型,业务名称,业务费用,预约时间,预约窗口,预约状态,审核状态,执行状态,备注 |
客户评价管理 | 业务类型,业务名称,评价,级,评价内容,评价时间,评价人员,被评价人员,所属窗口,所属服务大厅 |
窗口评价管理 | 服务大厅名称,业务类型,业务名称,评价,级,评价内容,评价时间,评价人员,被评价人员,所属窗口 |
服务大厅评价管理 | 服务大厅名称,评价,级,评价内容,评价时间,评价人员,被评价人员 |
服务大厅排队叫号 | 大厅名称,窗口编号,排队号码,,待时间,办理时间 |
窗口接待时间统计 | 窗口编号,接待客户数,平均接待时间,最长接待时间,最短接待时间,接待时间段 |
窗口工作量统计 | 窗口编号,办理业务数,办理成功数,办理失败数,办理成功率,办理时间段 |
系统设置 | 管理员姓名,管理员账号,管理员密码,联系电话,邮箱,权限设置,操作日志,系统备份 |
信息公告 | 公告标题,公告内容,发布时间,发布人员 |
业务咨询 | 客户姓名,联系电话,咨询内容,咨询时间,回复人员,回复时间,回复内容 |
投诉建议 | 客户姓名,联系电话,投诉或建议内容,投诉或建议时间,处理人员,处理时间,处理结果 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |